答：若延期，需要合作伙伴本人致电微软地区服务中心，讲明延期需求，后台会协助处理。
微软地区服务中心热线：
座机拨打：800-819-0550转1转2转1转1
手机拨打：400-620-0550转1转2转1转1
*同时需要注意：MPN免费权益中的O365坐席，如果你们激活的是：
? 国际版本：国际版对应的免费Office 365坐席为正式版本，所以将不存在账号有效期到期的问题。
? 国内版本： 也就是21V版本
1) 由于国内版本对应的免费坐席为试用版本，该试用账号将存在最长使用年限，5年。也就是说当使用期到了5年时候，没有任何途径可以再继续申请延期了，这个账号的所有数据都需要提前做迁移，否则在账号有效期到期后，数据将会被全部删除。
2) 若5年后，贵司还是微软的MPN金/银牌合作伙伴，还需要继续使用这个免费权益，则必须要重新注册一个新的O365账号，合作伙伴可以将原来账号的数据迁移至这个新的账号。
Tips： 国际版本都不需要申请延期的，合作伙伴自己在MPN账号的“软件和资质”里面就可以复制秘钥，自己进行激活

答：关于Azure 额度，请合作伙伴使用管理员帐户登录https://portal.azure.com 进行修改，具体操作方式请参考https://docs.microsoft.com/en-gb/azure/billing/billing-subscription-transfer 如还有问题，可以在网站直接提交服务请求。

答：MPN金/银牌合作伙伴免费的 O365权益，国内版本的是试用版，账号有5年的有效期限制。国际版账号，是正式版，没有有效期的限制。

答：MPN ID已过期，不在有效期内
没有使用IE浏览器登录

答：合作伙伴可以选择使用国际版或者国内版，若使用国内版本，合作伙伴需致电微软地区服务中心申请国内版的激活链接；若使用国际版本，可以自己激活。

答：免费内部使用权限的分配，必须由MPN账号管理员来执行操作；
关联公司之间的免费权益分配，须由独立获取到能力的MPN账号管理员来执行操作。